Efektywna sieć kontaktów

W pamiętnej scenie filmowego pojedynku z tytułowym Obcym, kosmicznym potworem, sierżant Sigourney Weaver przywdziała egzoszkielet, który zwielokrotnił jej siłę rażenia i umożliwił zwycięstwo nad monstrum. Tak właśnie wyobrażam sobie działanie sprawnej sieci profesjonalnych kontaktów w sytuacjach kryzysowych – gdy twoja firma potrzebuje zwiększyć moc, włączasz odpowiednie przełączniki i triumfujesz nad bestią.

Oczywiście, ta wizja nie wyczerpuje koncepcji efektywnej sieci – stanowi właściwie tylko drobny i zapewne na co dzień nie tak istotny wycinek możliwości, jakie może dać tobie i twojej firmie właściwie zbudowana i zadbana sieć relacji, lubię jednak tą myśl, że w chwili walki o być czy nie być firmy pomocni ludzie mogą uczynić z ciebie herosa (o ile na to zasługujesz!).

Być może w swojej działalności nie potrzebujesz wcale zbroi ale sprawnego zespołu handlowców, którzy przekierują cię do tzw. kwalifikowanych klientów, a więc takich którzy poszukują właśnie twoich produktów/usług, lub też rekruterów, bo zaczynasz rozwijać nowe przedsięwzięcie i potrzebujesz sprawdzonych ludzi. Właściwie skomponowana i zarządzana sieć kontaktów może się sprawdzić w każdej z powyższych sytuacji, o ile zawczasu przemyślisz strategię jej tworzenia.

Profesjonalny networker zaczyna budowę czy też rozbudowę swojej sieci kontaktów od zastanowienia się, do kogo ostatecznie chciałby dotrzeć, stworzenia profilu idealnego klienta/współpracownika/kontrahenta , a także przeanalizowania, kto – osoby z jakich branż, specjalizacji, środowisk czy firm mogłyby mu pomóc. Następnie planuje działania, dzięki którym ma szansę wzbogacić swoje kontakty o potrzebnych ludzi oraz pogłębić relacje z osobami, które uzna za kluczowe dla przyszłego sukcesu, ponieważ ma świadomość, że o skuteczności sieci będzie decydować nie ilość nawiązanych kontaktów, ale jakość relacji, które udało mu się zbudować.

Jeśli wiesz dokąd chcesz dotrzeć, możesz zacząć planować trasę. Najlepiej jest najpierw przejrzeć swoje dotychczasowe kontakty biznesowe – na ile pasują do twojego nowego planu sieci i jak zażyłe są te relacje. Czy są to, na przykład, osoby poznane na jakiejś konferencji czy szkoleniu, po którym to spotkaniu pozostała ci jedynie wizytówka i raczej nie możesz liczyć, by dana osoba pamiętała, czym się zajmujesz a co dopiero poleciła cię swoim klientom lub współpracownikom. Czy są wśród nich być może, osoby, z którymi wiele cię łączy i którzy, z racji wspólnych, pozytywnych doświadczeń, w sposób niejako naturalny, stali się już twoimi orędownikami i chętnie polecają cię innym. Ważne byś rozpatrywał kontakty biorąc pod uwagę zarówno kategorie związane z mocą jak i rodzajem relacji. Podziel je najpierw według mocy relacji na słabe (prawdopodobnie dana osoba nie pamięta jak się nazywasz lub czym się dokładnie a i ty niewiele o niej wiesz), średnie, czyli np. osoby, z którymi kiedyś łączyły cię jakieś wspólne sprawy, ale minęło już dużo czasu od waszego ostatniego spotkania / rozmowy, i kontakty mocne – osoby, które znają ciebie, znają specyfikę twojego biznesu (i vice versa) i polecają cię osobom ze swojej sieci. Następnie podziel kontakty według kategorii związanych z rodzajem relacji – czy dana osoba jest twoim klientem lub współpracownikiem, na ile strategiczną rolę dla rozwoju twojego biznesu może odegrać, biorąc pod uwagę jej pozycję, specjalizację, ilość posiadanych kontaktów wartościowych dla ciebie i wszelkie inne czynniki, które uznasz za istotne.

Niezależnie, w jakim punkcie zaczynasz, gdy już wiesz, jak ma wyglądać i funkcjonować twoja sieć, kolejnym krokiem będzie stworzenie planu działania. Spójrz realnie na swój projekt sieci, a także czas, który możesz regularnie poświęcać na działania networkingowe, a następnie sporządź plan tychże działań i … działaj! Pamiętaj, że proces budowania relacji międzyludzkich jest długotrwały i wymaga systematyczności, jednak podobnie jak ogród, którego codziennie doglądasz, podlewasz i pielisz, we właściwym czasie przynosi zasłużone plony, tak i twoja sieć odwzajemni twoje wysiłki, a w chwili potrzeby pomoże ci nawet wygrać pojedynek z bestią. Więcej o networkingu znajdziesz w m.in. książce „Własny biznes – dlaczego tak?”.

Read it in english version: http://www.businessmantoday.us/effective-business-network/